10
2008
Web Sitemde Döviz, Hava Durumu Filan Olsun!
“Web Sitemde Döviz, Hava Durumu Filan Olsun!”, bir müşterinin, web sitesi nedir, ne için kullanılır bilmeyen bir müşterinin, bilgisayar bilgisi sadece Mynet üzerinden tavla oynamakla sınırlı, kullanıcı adı büyük küçük harflerle “Cr@Zy, FeNerBahCe ya da IsTanBuLLu gibi” bezeli, şifresi ise genelde doğum tarihi olan bir müşterinin “web sitem olmalı artık” diye düşünen bir müşterinin size söylediği bir cümle olabilir. Cümle içerisinde kullanılan döviz, hava durumu gibi kullanıcıları bilgilendirmeye yarayan servislerden sonra gelen “filan” kelimesi de, “hani benim aklıma gelenler bunlar, kenarlar boş kalmasın, senin aklına gelen bir şey varsa ekle” yerine kullanılmıştır. Benim aklıma “ziyaretçi defteri, T.C Kimlik No, Vergi No ve Trafik Cezaları, sözlük” servisleri de geldi hemen ekleyelim.
Adsense optimizasyonu için bazı adresleri filtrelemek istedim ve adresleri AdSense Önizleme Aracı ile alıp not ediyordum. Birden “Web Sitesi + Hosting + E-Posta 29 YTL / Yıl ‘den itibaren” konulu bir reklam gözüme ilişti. URL yolunu alıp sayfayı ziyaret ettim. Kendileri Tr.com.tr domaini üzerinden yayın yapan “E-Posta ve Hazır Web Sitesi” başlığına sahip bir adres olarak karşıma çıktı. Sayfayı incelediğimde yukarıda bilinçsiz bir müşterinin istediği her şeye sahip olan bir çok hazır web sitesi şablonunu gördüm.
Kendileri bu kadar çok hizmeti benim bahsettiğim ücretten bile daha azına yap(tır)ıyorlardı. Bir çok hazır arayüz -ki nedense hepsi birbirinin aynı görünüyor bana- arasında taraftar paketinden daha bir çok farklı konuya sahip ancak görüntü ve yapı itibari ile birbirinin aynı bir çok tasarımda (bu link imaj içermektedir) yukarıdaki olmazsa olmazlar hep vardı. Müşteri memnuniyeti ve isteklere karşılık verilen hizmet bu olsa gerek. Kendilerini canı gönülden kutluyorum.
Kurumsal Bir Web Sitesinde Neler Olmalıdır?
Kurumsal bir web sitenizde, web sitenizin amacı olan müşterilerinize gerekli olan bilgilere kolayca ulaşmanıza olanak sağlayan içerik olmalıdır. Firmanız hakkında bilgi, tarihçeniz, müşterileriniz ile doğrudan iletişim içerisinde olmanıza olanak sağlayan kurumsal blog sayfanız, iletişim sayfanız, ilgili departmanlar hakkında bilgiler, adres/ulaşım bilgileri ve referans olarak firmanızın hitap ettiği kurumsal pazara yönelik çalışmalarınız. Bir firma olarak gerekli olan içerik bu başlıklar altında yayınlanabilir. Kimse web sitenizi hava durumunu öğrenmek için incelemez, bunun için gazete web siteleri, haber siteleri, güncel hava raporları yayınlayan web siteleri… gibi hali hazırda bir çok servis bulunmakta. Aynı şey döviz bilgileri, sözlük ve diğer servisler için de geçerli.
Belirli kurallar dahilinde profesyonelce yapılan bir web sitesinde bu gibi servislere gerek yoktur. Şayet kullanılıyor ise bu işin sadece amatörce hazırlandığının bir göstergesidir.
Bireysek Bir Web Sitesinde Neler Olmalıdır?
Kişi hakkında bilgiler, iletişim/ulaşım bilgileri ve kişinin hitap ettiği alanda -portföy, beceri vb.- bir sayfa yeterlidir. Diğer konularda sadece fotoğraf vb. konularda ücretsiz alan tanıyan bir çok blog, fotoğraf, müzik, video sitesi mevcuttur.
Web siteniz müşteri yüzünüzdür ve amacı hakkınızda süre ve personel fazlalığını azaltmak, müşterilerinize doğrudan hizmet verebilmektir.
Peki müşteriler, firma hakkında bilgi almakisteyen ziyaretçilerin durumu hakkında düşünerek bu şekilde bir planlama üzerine proje yürütmeyen firmaların düşünceleri nedir? Önemli olan sürümden kazanmak mıdır? Peki müşterilerin bu konuda düşünceleri ne yöndedir? Açıkçası ben hava durumu için bir kurum sitesini ziyaret ederek bilgi alan kullanıcı profilinin dışındayım ve benim gibi bir çok kullanıcının da olduğundan eminim.
« TTMail - Kayıt Olma Olayı | Halo Wars için 4 adet yeni ekran görüntüsü yayınlandı »
Etiketler:
Yorumlar






